Carregando cotações…
Redes

Cativa amplia suporte às agências de cruzeiros

Parceria com especialista em cruzeiros visa fortalecer vendas e qualificar equipes em um mercado em expansão no Brasil

Redação The Contáveis.4 min de leitura
Cativa amplia suporte às agências de cruzeiros

O mercado de cruzeiros tem sido um dos segmentos que mais cresce dentro do turismo nacional e internacional no Brasil. A Cativa Operadora, uma das principais operadoras de turismo do país, decidiu ampliar sua atuação nesse segmento e anunciou uma parceria estratégica com a Cruises Academy, empresa especializada em consultoria para esse mercado e liderada pelo especialista Marcos Souza.

A iniciativa faz parte da estratégia da operadora para fortalecer sua divisão exclusiva de cruzeiros, ampliar a qualificação das equipes e oferecer um atendimento ainda mais especializado às agências de viagens em um momento de expansão da indústria.

O mercado de cruzeiros é conhecido por suas constantes mudanças relacionadas à abertura de novos roteiros, lançamentos de navios, campanhas promocionais e políticas comerciais das armadoras. Com apoio da Cruises Academy, a Cativa Operadora pretende manter os parceiros comerciais informados sobre essas novidades, permitindo que aproveitem oportunidades de vendas ao longo do ano.

A capacitação dos agentes de viagens é considerada um dos principais fatores para ampliar as vendas e reduzir erros durante o processo de comercialização. Com consumidores cada vez mais interessados em diferentes perfis de roteiros, categorias de navios e experiências a bordo, a venda de cruzeiros exige conhecimento detalhado sobre itinerários, regras tarifárias, documentação e diferenciais de cada armadora.

A Cativa Operadora mantém uma plataforma própria voltada exclusivamente à reserva e comercialização de cruzeiros, batizada de Cativa Krooze. A ferramenta concentra opções de roteiros, companhias marítimas e condições comerciais em um único ambiente, permitindo que as agências façam pesquisas e reservas com mais rapidez.

O investimento em tecnologia e consultoria especializada visa aproximar as agências das constantes atualizações do setor. Com apoio da Cruises Academy, a Cativa Operadora pretende oferecer um atendimento ainda mais especializado às agências de viagens e fortalecer suas vendas em um mercado em expansão.

A importância da capacitação dos agentes de viagens

A capacitação dos agentes de viagens é fundamental para ampliar as vendas e reduzir erros durante o processo de comercialização. Com consumidores cada vez mais interessados em diferentes perfis de roteiros, categorias de navios e experiências a bordo, a venda de cruzeiros exige conhecimento detalhado sobre itinerários, regras tarifárias, documentação e diferenciais de cada armadora.

A tecnologia como ferramenta de suporte

A Cativa Operadora mantém uma plataforma própria voltada exclusivamente à reserva e comercialização de cruzeiros, batizada de Cativa Krooze. A ferramenta concentra opções de roteiros, companhias marítimas e condições comerciais em um único ambiente, permitindo que as agências façam pesquisas e reservas com mais rapidez.

A parceria entre Cativa e Cruises Academy

A parceria entre a Cativa Operadora e a Cruises Academy visa fortalecer as vendas e qualificar equipes em um mercado em expansão. Com apoio da Cruises Academy, a Cativa Operadora pretende oferecer um atendimento ainda mais especializado às agências de viagens e fortalecer suas vendas.

A expectativa é que a parceria permita que a Cativa Operadora ofereça um atendimento ainda mais especializado às agências de viagens e fortaleça suas vendas em um mercado em expansão. Com apoio da Cruises Academy, a Cativa Operadora pretende manter os parceiros comerciais informados sobre as constantes mudanças do mercado de cruzeiros e aproveitar oportunidades de vendas ao longo do ano.

O mercado de cruzeiros é conhecido por suas constantes mudanças relacionadas à abertura de novos roteiros, lançamentos de navios, campanhas promocionais e políticas comerciais das armadoras. Com apoio da Cruises Academy, a Cativa Operadora pretende oferecer um atendimento ainda mais especializado às agências de viagens e fortalecer suas vendas em um mercado em expansão.

A capacitação dos agentes de viagens é considerada um dos principais fatores para ampliar as vendas e reduzir erros durante o processo de comercialização. Com consumidores cada vez mais interessados em diferentes perfis de roteiros, categorias de navios e experiências a bordo, a venda de cruzeiros exige conhecimento detalhado sobre itinerários, regras tarifárias, documentação e diferenciais de cada armadora.

A Cativa Operadora mantém uma plataforma própria voltada exclusivamente à reserva e comercialização de cruzeiros, batizada de Cativa Krooze. A ferramenta concentra opções de roteiros, companhias marítimas e condições comerciais em um único ambiente, permitindo que as agências façam pesquisas e reservas com mais rapidez.

O investimento em tecnologia e consultoria especializada visa aproximar as agências das constantes atualizações do setor. Com apoio da Cruises Academy, a Cativa Operadora pretende oferecer um atendimento ainda mais especializado às agências de viagens e fortalecer suas vendas em um mercado em expansão.

A expectativa é que a parceria permita que a Cativa Operadora ofereça um atendimento ainda mais especializado às agências de viagens e fortaleça suas vendas em um mercado em expansão. Com apoio da Cruises Academy, a Cativa Operadora pretende manter os parceiros comerciais informados sobre as constantes mudanças do mercado de cruzeiros e aproveitar oportunidades de vendas ao longo do ano.

O que observar adiante

A parceria entre a Cativa Operadora e a Cruises Academy é um passo importante para fortalecer as vendas e qualificar equipes em um mercado em expansão. Com apoio da Cruises Academy, a Cativa Operadora pretende oferecer um atendimento ainda mais especializado às agências de viagens e fortalecer suas vendas em um mercado em expansão. A expectativa é que a parceria permita que a Cativa Operadora ofereça um atendimento ainda mais especializado às agências de viagens e fortaleça suas vendas em um mercado em expansão.

Vídeo relacionado ao tema — YouTube

Fonte:mercadoeeventos.com.brler notícia original.

Transparência editorial: reportagem produzida pela redação da The Contáveis. com apoio de ferramentas de inteligência artificial na sumarização e redação, e revisada editorialmente antes da publicação. O ângulo, a seleção de dados e o enquadramento para back-of-house hoteleiro são originais desta redação; todo material factual é atribuído à fonte primária citada acima. Encontrou um erro? Peça uma correção.

Mark

Mark

Editor responsável · Redação

Editor responsável pela The Contáveis. Acompanha o cotidiano de back-of-house hoteleiro há mais de uma década — auditoria noturna, controladoria e receita — e reescreve as matérias do dia com ângulo próprio para o mercado brasileiro. Todo conteúdo publicado é revisado editorialmente antes de ir ao ar. Fale direto: marlon@govbr.org.

166 matérias publicadasEsta matéria · 05 de agosto de 2026