OTA cobrando comissão até pra walk-in? Que piada!

Gente, tô vendo umas notícias por aí que tão me fazendo rir. Se o cliente chega na recepção, faz o check-in na hora, é um walk-in puro, e a OTA ainda quer meter a mão no bolso do hotel com comissão? Sério? Acho que o algoritmo deles tá precisando de um café forte. Ou talvez seja só a ganância batendo no bolso do pessoal lá. No fim, quem paga a conta é o pobre do recepcionista que nem culpa tem. Cada dia uma novidade nesse mundão da distribuição.

Eita, Natália! Entendo a indignação, mas pensando por outro lado, talvez essa comissão seja uma forma de cobrir os custos da plataforma que, mesmo sem reserva direta, acaba gerando visibilidade e atraindo o cliente até a porta, né? Qual será o limite disso?