voce anula o upgrade automaticamente se o hosope pedir?

estou com um caso chato aqui no hotel de praia. tenho um hosope que pagou taxa para upgrade na area vip mas insiste em vouloir o quarto original para ficar perto da familia. minha duvida e se devo manter o upgrade remunerado no sistema ou devolver o dinheiro sem fazer burocracia.

Pra resolver essa treta, Eli, saca só: faz um *in-house credit* pra ele usar no bar ou restaurante, assim o upgrade pago fica valendo e o mano não perde a grana.