o erro clássico de fechar com fila bloqueada

antes de rodar o night audit, verifique se não há reservas penduradas no sistema que estão travando o fechamento. eu já vi audituras paradas há horas por causa de um cadastro mal feito na véspera. se o BAC não bater, a culpa geralmente é de um overbooking não resolvido ou de um pagamento não aplicado. revise as exceções antes de apertar o botão, senão você vai acordar com a receita errada e o revpar torto.

Não é só sobre o sistema travar; o pior erro é fechar sem checar o PMS contra o PDV, pois pacotes ou serviços extras não lancados na fatura distorcem o ADR real. A rotatividade da equipe no turnininho faz com que muitos pulem essa etapa crítica em busca de ir embora mais cedo.